Klantenservice medewerker – Thuiswerk – Verzekeringsbedrijf – Sitel Netherlands Group B.V. – Amsterdam

Sitel Netherlands Group B.V.

SYKES is nu onderdeel van de Sitel Group, een van de grootste wereldwijde leveranciers van customer experience (CX) producten en oplossingen. Met 160.000 mensen over de hele wereld, in 40 landen – Thuiswerk of vanuit een van onze customer experience (CX) hubs – verbinden we onze klanten elke dag veilig met hun meest geliefde merken, in meer dan 50 talen.

Leer, Leid en Groei in de klantenservice branche bij de Sitel Group!

Wij geloven dat beleving alles is en dat gelukkige medewerkers succesvolle medewerkers zijn. Daarom geven we onze mensen de tools en de vrijheid om te leren, te groeien, plezier te hebben en de beste klantenservice medewerker te worden.

We werken momenteel aan een volledige integratie met Sitel Group, zodat onze mensen de communicatie van zowel Sitel Group als SYKES kunnen zien. En hoewel onze bedrijfsnaam verandert, kan je er zeker van zijn dat we nog steeds een bekroonde cultuur bieden op basis van meer dan 40 jaar toonaangevende ervaring in de branche en een toewijding om de klantenservice-ervaring van de medewerker voortdurend te verbeteren.

We zijn op zoek naar jou om ons klantenservice team uit te breiden!

Wat bieden wij?

Een salaris van €15,55 per uur (€2,691 – bruto per maand o.b.v. 40 uur)
Heb je geen Wft Schadeverzekeringen Particulier maar ben je wel in het bezit van WFT Basis? Dan bieden wij je de kans om deze via ons te behalen. Je bruto uurloon zal in dat geval starten op €14,55 (€2,517 – bruto per maand o.b.v. 40 uur)
Bij goed functioneren ook een salarisverhoging naar €15,55 per uur na 7 maanden in dienst!
Thuiswerken met kantoortijden van ma t/m vr tussen 08:00 t/m 18:00
Een contract met vaste uren (24 t/m 40 uur p.w.)
De mogelijkheid om te pionieren in een nieuw project: we willen graag jouw input & feedback om dit project succesvol op te starten!
Groeimogelijkheden in functie en salaris, op basis van jaarlijkse beoordelingen;
Als laatste uiteraard een goede pensioenregeling, aanvullende werknemersverzekeringen, 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen.

Wie ben jij ?

Je beschikt over je diploma Wft Basis, en/of je Wft Schadeverzekeringen Particulier
Ben je niet in het bezit van de Wft Schadeverzekeringen Particulier en wil je deze wel via ons gerealiseerd? Dat kan!
Je beschikt over MBO4 / HBO werk- en denkniveau
Je zoekt een leuke baan en je kan zelfstandig werken
Je hebt een rustige thuiswerkomgeving
Je kunt je tijd flexibel indelen
Je kunt goed luisteren en helder communiceren
Je hebt bij voorkeur eerder als klantenservice medewerker of administratief medewerker gewerkt
Je vindt het leuk om mensen te helpen
Je kunt met computers omgaan
Je bent enthousiast en positief; voor jou geldt “het glas is halfvol”
Je wilt je klantenservice-ervaring verbeteren
Je spreekt ABN Nederlands en je Engelse taalvaardigheid is ook van een goed niveau

Uiteraard krijg je een goede opleiding om alle kennis rondom deze job op te doen en de technieken aan te leren die je hiervoor nodig hebt. Na het behalen van de opleiding maak je deel uit van ons gespecialiseerde klantenserviceteam en ga je vanuit je huiskamer aan de slag (geen verkoop en geen uitgaande gesprekken).

Job Types: Full-time, Part-time

Salary: €2,500.00 – €2,700.00 per month

Application Question(s):
Ben je in bezit van de WFT Basis of WFT Schade?
Zo ja, welke?
Zo nee, zou je deze via ons willen behalen?

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: